Bilindiği gibi, Mesa Plaza'da büyük değişiklikler oldu. Buraya bir dünya markası olan Best Buy taşındı. Best Buy, Aralık 2009’da İzmir’de açtığı tasarım ödüllü ilk mağazasından sonra ikinci mağazasını Çayyolu Mesa Plaza Alışveriş Merkezi’nde açtı.

Best Buy, teknolojiyi kolay anlatmak için kullandığı interaktif deneyim alanları ile müşterilerin teknolojiyle ilgili her türlü soru ve sorunlarını cevaplayabilmek için dünya standartlarında eğitilen, teknolojiyi kolay ve anlaşılır bir dille anlatmayı ilke edinmiş Mavi Tişörtlü çalışanları ile Ankaralılara benzersiz alışveriş deneyimini yaşatacak. 

Önemli uygulamalar
Best Buy Türkiye Ülke Başkanı Ruşen Kopmaz, Best Buy İzmir mağazasının çok kısa sürede İzmirlilerin teknoloji alışverişinde referans noktası olmayı başardığını belirtti. Yüzde 95’lere yaklaşan bir müşteri memnuniyeti elde ettiklerini ifade eden Kopmaz, ise şunları söyledi:  “Müşteri memnuniyeti araştırması, Best Buy’ın faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yaklaşık 4 bin mağazasında takip edilen, sonuçları iş planlarını etkileyen en önemli uygulamalarından biri.”