Yenimahalle Belediyesi, vergilerini yatırmaya gelen yaşlı, gazi, engelli ve hamile vatandaşlara yönelik örnek bir çalışmaya daha imza attı. Mali Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı Gelir Şube Müdürlüğü’nde yaşlı, gazi, engelli ve hamile vatandaşların vergi işlemleri, halkla ilişkiler uzmanları tarafından birkaç dakika içinde gerçekleştiriliyor. Vatandaşlar, danışmada bekleyen uzmanlar tarafından karşılanarak işlemleri yapılıyor.

Yaşlı, gazi, engelli ve hamilelere özel hizmet
Bu örnek uygulama ile ilgili bir açıklama yapan Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, belediye olarak fiziki koşulları vatandaşa göre ayarlamaya çalıştıklarını söyledi. Yaşar, “Önemli olan vatandaşa hizmet verirken onların isteklerini ve şartları düşünmektir. Belediye ile ilgili işlemleri yapmaya gelen vatandaşlarımız arasında yaşlı, gazi, engelli ve hamileler olabiliyor. Onları da düşünerek bir vezneyi onlara tahsis ettik. Onlar dinlenirken işlemler çalışanlarımız tarafından gerçekleştiriliyor” dedi.

Yığılmalar artık sona eriyor
Yenimahalle Belediyesi olarak “insan odaklı” hizmet üretmeyi amaçladıklarının altını çizen Başkan Yaşar şöyle konuştu, “Özellikle vergi döneminde veznelerimizde yığılmalar oluyor. Kalabalıkta yaşlı, gazi, hamile ve engelli vatandaşlarımızın sıra beklemeden işlerini halledebilmeleri ve belediyemizden mutlu ayrılabilmeleri için onlara özel bankolar hizmete açtık. Hizmeti, eziyet haline getirmeden vermeyi hedefliyoruz. Bu vatandaşlarımız kendilerine ayrılan özel yerlerde oturup çaylarını içerken işlemler de birkaç dakika içinde yapılmış olacak.”