Çankaya’nın “Şikayet Yönetim Sistemi Tasarımı”  projesi ödül aldı… Çankaya Belediyesi, vatandaşların belediye ile olan iletişimini kolaylaştırmak için Bilkent Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü ile birlikte yürüttüğü “Şikayet Yönetim Sistemi Tasarımı”  projesi,  22 projenin yarıştığı proje yarışması fuarında mansiyon ödülü aldı.

Üniversite – Sanayi işbirliği çerçevesinde Bilkent Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nde bu yıl 16.sı düzenlenen ve özel sektör yöneticileri ile akademisyenlerin jüri üyeliğini yaptığı yarışmada 21 iddialı rakip proje ile yarışan Çankaya Belediyesi Şikayet Yönetim Sistemi Tasarımı projesi, ödül alan dört projeden biri oldu.

Yarışmada kurum ve kuruluşların temsilcilerine plaketlerini Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat Ergün verdi.

Konuyla ilgili açıklama yapan Çankaya Belediye Başkan Yardımcısı Eser Atak, şunları söyledi: “Ekim ayında çalışmalarına başlanan ve belediye – vatandaş iletişimini sağlıklı bir zemine kavuşturmayı amaçlayan proje kapsamında Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğümüz içinde Çankaya Çözüm Merkezi’ni oluşturduk. Teknik ve fiziki alt yapıyı da tamamladığımız bu çalışmamızda görev alacak olan personel gerekli eğitimden geçirildikten sonra göreve başlayacak. Haziran ayı içinde projeyi hayata geçirmeyi planlıyoruz. Bu projenin uygulanması ile vatandaşlarımızın belediye ile olan iletişiminde büyük kolaylık sağlanmış olacak.